Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego skyline-spark.com oraz świadczenia usług przez skyline-spark z siedzibą w Warszawie, ul. Podróżnicza 15, 00-001 Warszawa.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Usługodawca świadczy usługi polegające na organizacji wycieczek turystycznych do wybranych miejsc w Polsce. Szczegółowy zakres usług określony jest w opisie każdej wycieczki.
Ceny podane w Serwisie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie. Ostateczna cena potwierdzana jest w procesie rezerwacji.
Rezerwacji można dokonać poprzez formularz dostępny w Serwisie lub kontakt mailowy.
Wysłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu rezerwacji przez Usługodawcę oraz wpłaceniu zaliczki przez Użytkownika.
Wysokość zaliczki oraz termin płatności reszty kwoty określane są indywidualnie przy każdej rezerwacji.
Użytkownik może zrezygnować z wycieczki na następujących warunkach:
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki z przyczyn niezależnych (np. warunki pogodowe, zbyt mała liczba uczestników). W takim przypadku Użytkownikowi przysługuje zwrot 100% wpłaconej kwoty.
Uczestnik wycieczki zobowiązany jest do:
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby wycieczki przebiegały zgodnie z programem. Jednakże nie ponosi odpowiedzialności za:
Każdy uczestnik jest objęty ubezpieczeniem NNW w ramach ceny wycieczki.
Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia i grafiki, są własnością Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody jest zabronione.
Reklamacje dotyczące usług można składać drogą mailową na adres: [email protected].
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub świadczonych usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.